crown99 Dasar Privasi

Kami komited untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna crown99. Baca bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat anda dengan telus dan selamat.

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna untuk memastikan pengalaman terbaik dan selamat di platform crown99:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan maklumat profil lain yang diberikan semasa pendaftaran.
  • Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP dan jenis pelayar yang digunakan.
  • Maklumat Pembayaran: Data transaksi, pembayaran melalui saluran tempatan MYR dan sejarah taruhan demi mematuhi piawaian keselamatan kewangan.
  • Cookies & Data Penggunaan: Cookies membantu kami mempersonalisasi pengalaman anda dan menganalisis interaksi pengguna demi penambahbaikan perkhidmatan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:

  • Menyediakan dan mengurus akaun pengguna serta perkhidmatan taruhan yang dipilih.
  • Meningkatkan keselamatan akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
  • Memperkemas pengalaman pengguna dengan personalisasi dan sokongan teknikal.
  • Mematuhi peraturan kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Menyalurkan komunikasi penting, termasuk notifikasi akaun dan promosi yang sah.

Cookies & Penjejakan

crown99 menggunakan cookies untuk mengumpul maklumat penggunaan laman web demi memudahkan navigasi dan meningkatkan kebolehgunaan.

Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, namun sebahagian fungsi platform mungkin terjejas jika cookies dilumpuhkan. Kami tidak menggunakan cookies untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan protokol keselamatan terkini termasuk enkripsi SSL dan firewall. Hanya staf terlatih yang mempunyai akses terhad kepada maklumat berdasarkan keperluan tugas.

Kami sentiasa memantau dan mengemaskini sistem keselamatan untuk menghalang akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan data.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

crown99 tidak menjual maklumat peribadi anda. Namun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi platform, seperti penyedia pembayaran, perkhidmatan teknologi dan kepatuhan undang-undang.

Pihak ketiga tersebut diikat dengan kontrak untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda.
  • Meminta pembetulan sekiranya data tidak tepat atau lengkap.
  • Memohon pemadaman data, tertakluk pada keperluan undang-undang dan operasi platform.
  • Menolak penggunaan maklumat tertentu kecuali ia diperlukan untuk perkhidmatan kami.

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami.

Perubahan Dasar & Hubungi Kami

Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mematuhi perubahan peraturan atau penambahbaikan perkhidmatan. Sila semak halaman ini secara berkala.

Jika ada pertanyaan tentang privasi atau cara kami mengendalikan data anda, anda boleh menghubungi crown99 melalui emel [email protected].

English